KKK

Kuidas eRaamatud.ee-sse sisse logida?
  • minu e-posti aadress: Teie e-posti aadress.
  • parool: valisite veebis registreerudes ise ning see tuli Teil endal meelde jätta.
  • Juhul, kui te unustasite oma parooli, sisestage e-posti aadress sisse logimise lehel Unustasite parooli? osas väljale kasutaja kinnitus ja vajutage "Saada uus parool". Uus parool saadetakse Teie e-posti aadressile ja järgmisel sisselogimisel tuleb parool vahetada. Paroolid ei ole süsteemis taastatavad.
Kuidas leida soovitud kaup?
  • Raamatuid saab valida teemade järgi. Klikkides teemalehel raamatu nimetuse peal viiakse teid toote leheküljele, kus on raamatu kohta põhjalikum informatsioon.
  • Korraga näidatakse ühel lehel 20 raamatut. Lehekülje allosas näete, mitmendal leheküljel parajasti asute. Samas saate liikuda ka järgmisele leheküljele.
  • Üks raamat võib olla ka mitme teema all.
  • Teades, mida te otsite, kasutage otsingumootorit, kus raamatut saab otsida pealkirja, autori, kirjastuse, tootekoodi/ISBN-i ja ilmumisaja järgi.
Millist infot leiate tootelehelt?
  • Tootelehel on kirjas raamatu lühiinfo, st. pealkiri, autor, millal ilmus, lehekülgede arv ja kes kirjastas.
  • Tootelehelt leiate ka sisukirjelduse, mis annab teile ülevaate raamatust/tootest.
  • Tavaliselt kuvatakse raamatu/toote juures üks hind - Hind. Olles eRaamatud.ee klient ja logides end sisse, siis kuvatakse raamatu juures Teie hind. Kui raamat on allahinnatud, kuvatakse raamatu juures lisaks ülanimetatud hinnale ka soodus hind.
Kuidas ja miks registreerida end püsikliendiks?
  • eRaamatud.ee-st saavad osta vaid registreerunud kliendid.
  • Kliendiks registreerimiseks vajutage "Registreeru kasutajaks" lingile, mis asub lehekülje üleval paremas nurgas. Seejärel kuvatakse teile lehekülg, kus tuleb sisestada info. Kui kõik väljad on täidetud märkige, et nõustute kasutamistingimustega ning vajutage nuppu "Registreeru".
  • Kliendi staatuse olemasolul korral näete oma ostude ajalugu eRaamatud.ee kodulehel.
Kuidas sooritada ostu?
  • Ostu sooritamiseks eRaamatud.ee-s logige end kõigepealt sisse, konto puudumisel registreerige end kasutajaks.
  • Leidke soovitud toode kas teemalehekülgi sirvides või kasutades otsingut.
  • Vajutage toote juures olevale nupule "Lisa ostukorvi". Peale seda kuvatakse Teile Ostukorvis vastav arv tooteid, mis olete lisanud. Te saate jätkata ostmist lihtsalt valides mõne teise toote. Kui soovite vormistada oma tellimuse ning siirduda maksma tuleb teil liikuda nupule "Ostukorv", mis kuvatakse oranzil ribal lehekülje üleval paremal nurgas. Seejärel kuvatakse Teile ostukorvi sisu.
  • Ostukorvist saate tagasi tooteid sirvima "Jätka ostlemist" nupuga.
  • Ostu vormistamiseks vajutage nupule "Vormista ost" ja edasi aitavad teid juba tellimuse vormistamise lehel olevad juhised.
  • Peale tellimuse kinnitamist kuvatakse ekraanil teade, et Teie tellimus on registreeritud ja koheselt saadetakse Teie e-maili aadressile ka tellimuse kinnitus ning toote allalaadimiseks unikaalne link.
Kuidas toimub tasumine?
  • "Internetipangas", kus tellimuse vormistamisel tuleb teil valida, kas tasute läbi Swedbank, SEB, Sampo pank või Nordea Pank internetipanga. Alustage maksmist. Teid suunatakse teie poolt valitud internetipanka, kus teid ootab ees täidetud maksekorraldus. Peale makse kinnitamist suunatakse teid tagasi kaupmehe juurde, kus teile kuvatakse tellimuse kinnitus.
Kuidas tellitud kaubad Teieni jõuavad?
 
Teie poolt tellitud tooted saate allalaadida Teile e-maili teel edastatud unikaalsele lingile vajutades.
selleks, et lugeda e-raamatuid, tuleb esiteks allalaadida Adobe Digital Editions programm, mille leiab siit http://www.adobe.com/products/digitaleditions/